Autofactura de Occident: por qué se cuadra distinto al resto de compañías

Con casi todas las compañías el flujo es: tú emites la factura, la compañía la paga, tú cuadras el cobro. Con Occident es al revés: la compañía emite una autofactura en tu nombre. Eso cambia cómo tienes que cuadrar sus cobros, y es una fuente clásica de duplicados si lo tratas como al resto.

Qué es la autofactura y por qué te afecta

En el régimen de autofactura, es la aseguradora quien genera el documento de factura por los servicios que le has prestado, en lugar de emitirlo tú. Para el gabinete de peritos significa una cosa muy concreta: no debes volver a facturar esos expedientes por tu lado. Si los facturas tú y llega la autofactura de Occident, tienes el mismo ingreso contado dos veces.

Por eso Occident se saca del flujo normal de facturación: sus expedientes no entran en tus albaranes de emisión, sino que se concilian directamente contra la autofactura y el ingreso.

Cómo cuadrar los cobros de Occident

  • No lo factures tú. Marca los expedientes de Occident como facturados por autofactura para que no se cuelen en un albarán de emisión.
  • Netea con IVA. La autofactura y el ingreso vienen con IVA; tu base es importe / 1,21. Compara base contra base.
  • Trata los abonos como líneas negativas. Como en cualquier liquidación con reversos, Occident incluye líneas en negativo (correcciones, anulaciones). El cobrado real es pagos − abonos. Un pago y un abono del mismo importe con el mismo número de factura no son un duplicado: son un cobro que se ha devuelto entero.
  • Cuida los meses acumulados. Si trabajas con Occident mes a mes, un abono de julio puede corresponder a un pago de junio. Netea por referencia y por periodo, no solo por mes.

El semáforo, del revés

Con el resto de compañías el orden es facturado → cobrado. Con Occident, como la autofactura la genera la compañía, el hito «facturado» y el «cobrado» llegan casi juntos y desde fuera. En tu semáforo de cobrado, facturado y pendiente conviene marcar estos expedientes como autofactura para no confundirlos con los pendientes de que emitas tú.

Automatizarlo

Distinguir a mano qué compañía se autofactura, sacarla del albarán de emisión, netear sus abonos y no contar dos veces el mismo ingreso es justo el tipo de detalle que se escapa cuando cierras el mes con prisa. Automatizado, el sistema reconoce Occident como autofactura, la excluye de tu facturación, netea pagos y abonos y la cuadra contra el ingreso —dejando claro qué se cobró por autofactura y qué sigue pendiente por el flujo normal.

La autofactura de Occident no es más difícil; es distinta. En cuanto la separas del resto y la neteas bien, deja de ser el expediente que aparece duplicado al revisar la conciliación del mes.